Стратегии бизнеса в пост-Covid реальности

Вот подоспела очередная аналитика от Nielsen. Для тех кто не в курсе кто такие эти ребята Nielsen, напомню.

Nielsen — американская компания, крупнейшая независимая фирма, проводящая маркетинговые измерения в индустрии товаров повседневного спроса, медиа измерения и исследования потребителей. То есть - это те куда стекается статистика со всего мира из offline и online ритейла, От их интерпретации данных зависят решения множества ТОП менеджеров в крупных компаниях и как следствие наша последующая жизнь.

О чем же они в этот раз написали?

Проведя опрос 52 производителей и 13 ритейлеров, Специалист Nielsen пришли к выводу что:

**ПРОИЗВОДИТЕЛИ И РИТЕЙЛЕРЫ ОДИНАКОВО НЕГАТИВНО ОЦЕНИВАЮТ ВЛИЯНИЕ COVID-19 НА FMCG-РИТЕЙЛ В 2020

**ПРОИЗВОДИТЕЛИ: ДЕВАЛЬВАЦИЯ РУБЛЯ И ПЛАТЕЖНАЯ ДИСЦИПЛИНА – ГЛАВНЫЕ НЕГАТИВНЫЕ ФАКТОРЫ

**РИТЕЙЛЕРЫ ВИДЯТ ОСНОВНОЕ НЕГАТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ В ПАДЕНИИ ТРАФИКА И ДЕВАЛЬВАЦИИ РУБЛЯ

Q3a. Какие 3 основных фактора оказали наибольшее негативное влияние на Ваш бизнес за последние 2 месяца?

**ФОКУС ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ НА СОКРАЩЕНИИ РАСХОДОВ, СОХРАНЕНИИ ДЕНЕЖНОГО ПОТОКА И ИНВЕСТИЦИЯХ В ОНЛАЙН

Q4a. Какие основные действия/меры Вы предприняли за последние 2 месяца для повышения эффективности своего бизнеса? Q4b. Какие основные действия/меры Вы продолжите применять в течение следующих 12 месяцев, чтобы повысить эффективность своего бизнеса?

**ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА РИТЕЙЛЕРЫ ПЛАНИРУЮТ УВЕЛИЧИТЬ ИНВЕСТИЦИИ В ДИДЖИТАЛ И ОНЛАЙН

Q4a. Какие основные действия/меры Вы предприняли за последние 2 месяца для повышения эффективности своего бизнеса? Q4b. Какие основные действия/меры Вы продолжите применять в течение следующих 12 месяцев, чтобы повысить эффективность своего бизнеса?

**НАИБОЛЕЕ ОЖИДАЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ В БЛИЖАЙШИЕ 12 МЕСЯЦЕВ

Q8. Какие самые большие изменения / возможности Вы ожидаете в ближайшие 12 месяцев в сфере розничной торговли в России? Q11. Ожидаете ли Вы поддержки (субсидий и пр.) со стороны государства?

**ОНЛАЙН И IT – ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ УСИЛЕННОГО ВНИМАНИЯ

Q7a. Какие области требуют наибольшего внимания, чтобы максимизировать результаты 2020 года для Вашего бизнеса, а какие наименьшего?

**В ВОПРОСЕ РЕКЛАМНЫХ БЮДЖЕТОВ ПРИОРИТЕТ –СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ИНТЕРНЕТ

Как изменилась / изменится приоритизация Ваших бюджетов на рекламу и продвижение? База: СЕО, планирующие изменить коммуникационную стратегию

**2 ГЛАВНЫХ ПРИОРИТЕТА – ПОИСК И УСИЛЕНИЕ КАНАЛОВ СБЫТА И РАБОТА НАД ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛИ:

• Развитие эл. торговли через онлайн ритейлеров

• Работа над эффективностью поставок в MT

• Развитие продаж в специализированных каналах

• Усиление промо-активности

• Запуск продаж через маркетплейсы

РИТЕЙЛЕРЫ:

• Развитие продаж через свой интернет-магазин

• Запуск новых форматов

• Повышение качества взаимодействия с поставщиками

• Развитие онлайн продаж через сервисы доставки

• Развитие оптовых продаж

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

**Основные факторы влияния на производителей в среднесрочной перспективе до конца 2020 года–девальвация рубля, низкий спрос на свою продукцию и платежная дисциплина. С точки зрения ритейлеров–падение трафика и девальвация рубля.

**82% CEO прогнозируют негативные последствия для FMCG ритейла в 2020 году.Лишь 8% рассчитывают на поддержку со стороны государства. **Несмотря на то, что наиболее ожидаемым эффектом текущего кризиса является падение платежеспособного спроса Россиян, при этом есть и позитивные последствия –дополнительный импульс развития онлайн канала и реструктуризация офлайн ритейла за счет объединений и поглощений.

**Наибольший фокус с точки зрения сил и времени компании планируют потратить на цифровую трансформацию, развитие онлайн-торговли и IT-инфраструктуры. При этом несмотря на то, что во время пандемии были заморожены расходы связанные с наймом и обучением, для обеспечения собственной эффективности по итогам года большинство СEO cохранят или увеличат фокус на обучении сотрудников. **Основные приоритеты для стратегии в отношении каналов и цепочки поставок на ближайшие 12 месяцев -развитие дополнительных каналов (с приоритетом на онлайн), а также работа по улучшению взаимодействия между поставщиками и ритейлерами. Промо –входит в топ стратегий производителей. **Большинство компаний будут увеличивать рекламные расходы на социальные сети и интернет.При этом трейд-маркетинг и BTL не будут забыты большинством представителей компаний, которые либо сохранят фокус на этой сфере, а каждый пятый планирует увеличить свои расходы. **Большинство смело смотрят в будущее в отношении новых запусков –лишь 16% приостановят запланированные запуски или перенесут их на второе полугодие.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПОСЛЕ КАРАНТИНА Опыт Китая

Переход от ограничительных мер к мерам предосторожности будет зависеть от масштабов распространения вируса и окажет разный уровень влияния на рынки

FMCG В ПЕРВОМ КВАРТАЛЕ ОСТАЛСЯ НА ПРЕЖНЕМ УРОВНЕ, НЕСМОТРЯ НА ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОДАЖ И РОСТ ОНЛАЙН

НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ..

.. И АДАПТАЦИЯ БИЗНЕСА