Бестселлер в области интернет-маркетинга
Электронная коммерция и интернет-маркетинг
Комплексное руководство от практика с 15-летним опытом. 8 модулей практических знаний для построения успешного бизнеса в интернете.
Артём Климович
Автор, практикующий маркетолог
Содержание книги
8 практических модулей, введение, заключение и справочные материалы
ВВступление
ВВЕДЕНИЕ
Знакомство с книгой и её структурой
Модули
1
МОДУЛЬ 1. ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
8 разделов
- 2.1. ИНТЕРНЕТ И БИЗНЕС. КАК ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ НА ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ
- 2.2. РАЗЛИЧИЯ ТРАДИЦИОННОЙ И ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ. ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА. MARKETING 1.0/2.0/3.0
- 2.3. САЙТ КАК ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО БИЗНЕСА В ИНТЕРНЕТЕ. ПЛАТФОРМА БИЗНЕСА В ИНТЕРНЕТЕ
- 2.4. ОЦЕНКА РЫНКА, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И КАНАЛОВ ПРОДАЖ
- 2.5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, ИЛИ РАДИ КОГО МЫ РАБОТАЕМ
- 2.6. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ПОСТРОЕНИЮ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА. МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ АКТИВНОСТЕЙ. СОЗДАНИЕ СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА. БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
- 2.7. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ. ЧТО ТАКОЕ ПРАВИЛЬНЫЙ KPI ДЛЯ КАНАЛОВ ТРАФИКА. ROI И ОШИБКИ РАБОТЫ С НИМ
- 2.8. КАК ВЫБРАТЬ ПОДРЯДЧИКА ПО МАРКЕТИНГУ И РАЗРАБОТКЕ САЙТА. КАК ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ, С КЕМ РАБОТАТЬ
2
МОДУЛЬ 2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ
6 разделов
- 3.1. ВИДЫ PR-РЕКЛАМЫ В ИНТЕРНЕТЕ
- 3.2. НАТИВНАЯ РЕКЛАМА. PRODUCT PLACEMENT
- 3.3. ВИРУСНАЯ РЕКЛАМА: ЕЕ ПРЕИМУЩЕСТВА И НЕДОСТАТКИ. ХАЙП КАК ЭЛЕМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ
- 3.4. ИНФОРМАЦИОННОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА АУДИТОРИЮ И ЕЕ ЯЗЫК
- 3.5. КАК ПОСТРОИТЬ ЛИЧНЫЙ БРЕНД, КОТОРЫЙ ВЛИЯЕТ НА ПРОДАЖИ КОМПАНИИ
- 3.6. В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ ЛИЧНОГО БРЕНДА ОТ БРЕНДА КОМПАНИИ
3
МОДУЛЬ 3. КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
20 разделов
- 4.1. ПОИСКОВЫЕ ВИДЫ РЕКЛАМЫ. SEO-ПРОДВИЖЕНИЕ И КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
- 4.2. МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА. ПРОГРАММАТИК И ПОЛНОЕ ПРИСУТСТВИЕ
- 4.2.1. RTB (REAL TIME BIDDING)
- 4.2.2. DSP И BIG DATA
- 4.2.3. БРЕНДИРОВАНИЕ САЙТОВ
- 4.3. ВИДЕОРЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ. ВИДЕОФОРМАТ КАК ЭФФЕКТИВНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
- 4.4. ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
- 4.5. SMM – ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
- 4.6. ТОВАРНЫЕ АГРЕГАТОРЫ. КАК РАБОТАЮТ AMAZON, EBAY, ALIBABA
- 4.7. CPA-NETWORKS, ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ, КУПОННЫЕ САЙТЫ – «НАРКОТИК» ДЛЯ БИЗНЕСА
- 4.8. CRM-MARKETING. РАБОТА С КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ
- 4.9. E-MAIL-МАРКЕТИНГ. ТРИГГЕРНЫЕ РАССЫЛКИ. DIRECT MARKETING
- 4.10. КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
- 4.10.1. ПУБЛИКАЦИИ В СМИ
- 4.10.2. БЛОГЕРЫ И ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ
- 4.11. MLM-КАМПАНИИ И ДЛЯ ЧЕГО ОНИ НУЖНЫ. РЕФЕРАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
- 4.12. ГЕОЛОКАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ. ПОЯВЛЕНИЕ НА КАРТЕ. ЛОКАЛЬНАЯ ТОЧЕЧНАЯ РЕКЛАМА
- 4.13. MESSENGER ДЛЯ БИЗНЕСА, ИЛИ БИЗНЕС ПОКОЛЕНИЯ Z
- 4.14. SMART WI-FI: ДЛЯ ЧЕГО ОН НУЖЕН И КАКОЙ ПОТЕНЦИАЛ ИМЕЕТ
- 4.15. РЫНОК «ИНТЕРНЕТА ВЕЩЕЙ». ИНВЕСТИЦИИ В БУДУЩЕЕ
4
МОДУЛЬ 4. ВЫБОР КАНАЛА ПРОДВИЖЕНИЯ. ГРУППИРОВКА КАНАЛОВ
4 разделов
- 5.1. ROI, ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ. ГЛУБОКАЯ АНАЛИТИКА ТРАФИКА
- 5.2. РАЗМЕТКА ИСТОЧНИКОВ ТРАФИКА И КАНАЛОВ. UTM-МЕТКИ
- 5.3. МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЕ И МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
- 5.4. СИНЕРГИЯ ИСТОЧНИКОВ ТРАФИКА: «ВСЕ КАНАЛЫ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ВМЕСТЕ»
5
МОДУЛЬ 5. АЛГОРИТМ РАБОТЫ С МАРКЕТИНГОВЫМИ КАНАЛАМИ
5 разделов
- 6.1. АНАЛИЗ СПРОСА В ИНТЕРНЕТЕ
- 6.1.1. ТИПЫ ЗАПРОСОВ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА
- 6.2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ
- 6.3. БЫСТРЫЙ СТАРТ И ТЕСТИРОВАНИЕ ГИПОТЕЗ. LANDING PAGE. A/B-ТЕСТИРОВАНИЕ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ И СТРАНИЦ
- 6.4. ПОСТАНОВКА И КОНТРОЛЬ ЗАДАЧ. СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗАДАЧАМИ
6
МОДУЛЬ 6. ПЛАТФОРМА БИЗНЕСА В ИНТЕРНЕТЕ
5 разделов
- 7.1. ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ НА САЙТЕ. ПСИХОЛОГИЯ ВОСПРИЯТИЯ ИНФОРМАЦИИ
- 7.2. ЮЗАБИЛИТИ И КОНВЕРСИЯ. ИЗМЕРЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ САЙТА
- 7.3. ИНТЕГРАЦИЯ С CRM. АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ПРОДАЖ
- 7.4. «ВОРОНКА ПРОДАЖ». «АВТОВОРОНКА» И РОБОТЫ ВМЕСТО МЕНЕДЖЕРОВ
- 7.5. КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТОМ
7
МОДУЛЬ 7. АЛГОРИТМ СОЗДАНИЯ И РАБОТЫ САЙТА
9 разделов
- 8.1. ДОМЕННОЕ ИМЯ
- 8.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОСТРАНСТВА САЙТА. СТРУКТУРА САЙТА
- 8.3. ИНФОРМАЦИОННОЕ НАПОЛНЕНИЕ И РАБОТА С КОНТЕНТОМ САЙТА
- 8.4. «ПРОДАЮЩИЕ» ТЕКСТЫ НА САЙТЕ
- 8.5. ГЛАВНАЯ И «ВХОДНАЯ» СТРАНИЦЫ САЙТА. «СТРАНИЦА ПРИЗЕМЛЕНИЯ» (LANDING PAGE)
- 8.6. ВИТРИНА, ИЛИ СТРАНИЦА С ОПИСАНИЕМ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ
- 8.7. ПРАЙС-ЛИСТ И ЦЕНА. АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ С БАЗОЙ ДАННЫХ
- 8.8. ФОРМА ЗАКАЗА, ИЛИ КОНТАКТ С ПРОДАВЦОМ. КОРЗИНА ЗАКАЗОВ
- 8.9. ДОСТАВКА И ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКАЗА ОТ ПОКУПКИ
8
МОДУЛЬ 8. БУДУЩЕЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
5 разделов
- 9.1. БЛОКЧЕЙН-ТЕХНОЛОГИИ. ЧТО ЭТО? ПРИМЕНЕНИЕ В РЕАЛЬНОМ МИРЕ
- 9.2. ICO КАК НОВЫЙ ВИД КРАУДФАНДИНГА
- 9.3. МАРКЕТИНГ ДЛЯ ICO
- 9.4. КРИПТОВАЛЮТЫ И ИХ БУДУЩЕЕ
- 9.5. ЧТО БУДЕТ В БУДУЩЕМ И КУДА ИДЕТ РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ